Kata birokrasi banyak digunakan dalam topik pemerintahan, namun saya tidak pernah mengerti benar makna kata ini. Dalam pemikiran saya, birokrasi adalah semacam prosedur meski terkadang sepertinya lebih tepat jika didefinisikan sebagai penentuan keputusan, tergantung pada konteks pembahasannya.
Baru akhir-akhir ini saya benar-benar mencari definisi kata birokrasi ini, karena ada hubungannya dengan proyek yang sedang saya kerjakan. Ada sebuah instansi yang harus saya analisa bagaimana birokrasi di dalamnya. Hingga saat ini, informasi yang saya peroleh tentang birokrasi di instansi tersebut masih sangat minim, saya belum tahu birokrasi apa saja yang ada, kemudian proses apa saja di masing-masing birokrasi.
Read the rest of this entry »